Tableau de bord

Suivi des leads et de l'onboarding

Bibliothèque de ressources

Les documents de l'équipe, les process, et les informations de rémunération et de compétences.

Channel Manager

Distribution Airbnb / Booking.com via Channex.io

Sandbox

Statut de la connexion API

Aucun test effectué. Clique sur Tester la connexion pour valider l'accès API Channex.

Synchronisation des biens

Chargement de la liste des biens…

Properties Channex

Aucune property Channex chargée. Clique sur Recharger la liste pour voir ce qui est sur ton compte staging.

Réservations OTA reçues

Aucun booking encore reçu. Utilise Créer booking test pour simuler sur staging (sans channels connectés).

File d'envoi vers les plateformes

Les blocages et séjours minimums enregistrés dans le calendrier passent par ici avant de partir vers Airbnb et Booking. Seuls les écarts sont envoyés, jamais tout le calendrier.

Sprint d'intégration

  • Phase 0 Foundation SQL + env vars Vercel
  • Phase 1 Endpoint polymorphe + test connexion API
  • Phase 2 Sync des biens (properties + room_types + rate_plans)
  • Phase 3 Push ARI — piloté par PriceLabs, pas de code Managing App
  • Phase 4 Bookings ingestion feed + webhooks ← ici
  • Phase 5 Certification Channex + connexion Airbnb/BDC prod
Chargement du calendrier…

Tarification dynamique

Le moteur de règles · le prix de base reste un plancher absolu

Bot IA voyageur

Sa consigne, ce qu'il a le droit de traiter seul, et quand il passe la main

Commentaires

Les avis Airbnb et Booking · à noter, à répondre, archivés

Plateformes connectées

Airbnb et Booking.com · comptes, logements associés, état de la liaison

Services additionnels

Le catalogue proposé au voyageur, logement par logement

Chargement des conversations…

Facturation propriétaire

Le décompte de chaque séjour et le relevé du mois · la commission se calcule APRÈS celle de la plateforme

Pipeline

Glissez-déposez les cartes — passage libre entre phases, sans validation bloquante

Logements

Biens actifs en gestion — base de données Côté Nacre (propagation auto vers Facturation, Simulateur et Voyageurs)

Bibliothèque de ressources

Dossiers & documents partagés — liens, PDF, vidéos, procédures

Propriétaires

Fiches des propriétaires clients — dérivées de l'onglet Logements (contact, biens rattachés, contrat cadre)

Suivi des dossiers propriétaires

Tous les dossiers envoyés — en attente, en cours de remplissage ou reçus signés. Rattache-les à un propriétaire quand ils sont revenus.

CERFA mairie

Liste des propriétaires

—

Voyageurs

Copilote IA pour répondre aux messages reçus via PassPass (Airbnb · Booking)

1

Quel logement ?

Cherche par nom ou adresse — la liste se met à jour en direct.

— Sélectionne un logement —
2

Message du voyageur

Copie-colle exactement le message reçu (PassPass / Airbnb / Booking).

Sélectionne un logement et colle un message pour activer la génération.

Phases du process

Référentiel des 12 phases — clique sur une carte pour ouvrir le guide opérationnel complet

Simulateur d'étude de marché

Génération d'une proposition commerciale à partir des données AirDNA — prête à envoyer

Simulateur prix de ménage

Calcul du prix HT ménage à partir du logement (typologie, lits, options linge) — grille éditable via la roue crantée

Litiges

Suivi des litiges plateformes (Airbnb · Booking · LA COVER) — partagé équipe

Reportage photo

Rapports photo des interventions ménage — logement par logement

Équipe

Les personnes qui ont un accès à la Managing App

Équipe

Les personnes qui ont un accès à la Managing App

Équipe

Les personnes qui ont un accès à la Managing App

Prestataires

Répertoire des artisans & services externes — cliquez sur une icône pour appeler, écrire ou WhatsApper

Les fiches sont partagées en temps réel entre David, Romain et Prisca. Priorité ★ = prestataires favoris à contacter en premier.

Simulateur financier

Prévisionnel mensuel · plusieurs sources de revenus (par logement, lit, séjour, prestation, services) · marge nette calculée sur CA total

Résumé financier
Nb logements
—
Nb lits (total)
—
Nb séjours / mois (total)
—
CA total mensuel
—
Charges fixes
—
Charges variables
—
Charges totales
—
Résultat mensuel
—
% de marge
—
Paramètres modifiables
Ventilation par typologie de bien Parc lu depuis l'onglet Logements · saisis les montants moyens pour voir la ventilation du CA
Typologie Nombre % du parc Montant moyen / bien / mois CA typologie / mois
Total ventilé—100%—
Sources de revenus
Source Type Montant unitaire Total mensuel
Total CA mensuel—
Poste Catégorie Montant
Total charges fixes—
Scénarios
LogementsLits / logSéjours / log / moisCA totalCharges fixesCharges variablesCharges totalesRésultat% marge

Revenus Romain & David

Suivi mensuel des sommes prélevées sur la boîte par chacun des associés

Résumé cumulé
Total Romain
—
Total David
—
Total prélevé
—
Prélèvements Romain
Mois Montant Commentaire
Total Romain—
Prélèvements David
Mois Montant Commentaire
Total David—
Équilibre
—

Aide à la facturation

Fiche logements & suivi mensuel des factures propriétaires

Fiche logements source : Logements (Managing App)
Facturation du mois
Logements suivis
—
Factures faites
—
En attente
—
Factures envoyées
—
Dépenses (pièces jointes)
—

Le tableau mensuel se remplit automatiquement avec les logements de la fiche. Chaque nouveau mois repart avec des statuts vides — l'historique reste consultable via le sélecteur.

Indemnités kilométriques

Suivi mensuel des kilomètres — David & Romain. Prisca récupère les totaux pour la paie.

Mois suivis
—
Total km David
—
Total km Romain
—
Total cumulé
—

Chaque mois est indépendant : tableau à gauche pour David, tableau à droite pour Romain. Ajoute une ligne par déplacement — le total kilométrique se calcule automatiquement en pied de tableau.

Marketing

Pilotage des campagnes Meta Ads — perf, règles auto, kill switch. Backend live dès activation de la première campagne.

Vérification de la chaîne leads…
Cliquer pour voir le détail des contrôles
▾
En attente de la première campagne live
La BV Meta est validée. Il reste : upload créa vidéo + activation Campaign côté Business Manager.
Dépensé aujourd'hui
—
Aucune donnée
Dépensé 7 jours
—
Rolling 7j
Leads (semaine)
—
Instant Form Meta
Coût par lead
—
Objectif défini dans Config
CTR moyen
—
Sur 7 jours
Fréquence
—
Impressions / audience
Backend Meta pas encore branché Les KPIs seront live dès que la première campagne aura tourné 24h et que l'endpoint /api/meta-ads sera déployé (Phase 2 — après upload créa + activation campagne).

Ads dans l'Ad Set

Rapport de performance

Génère un récap complet des ads : dépenses, leads, CPL, top créas, alertes. Imprimable / PDF.

Période

Règles automatiques

Les règles Niveau 1 génèrent des recommandations. Les règles Niveau 2 peuvent appliquer des actions safe automatiquement (à activer par règle).

Journal des recos et actions

Historique de toutes les recommandations et actions appliquées par les règles auto.

Kill switch — Pause TOUTES les campagnes

Coupe immédiatement toutes les campagnes actives Meta Côté Nacre. À utiliser en cas d'urgence (compte piraté, erreur de ciblage, etc.).

Seuils de vigilance

Utilisés par les règles auto (Niveau 1 = reco, Niveau 2 = action) pour déclencher alertes et pauses.

Au-delà de ce seuil sur 48h, la règle CPL déclenche.
Cap dur — refuse toute demande d'augmentation au-delà.
Impressions/audience — au-delà, audience saturée.
Sous ce seuil sur 72h, reco changement de créa.

Notifications

Où envoyer les alertes et le digest quotidien des ads.

Notif instantanée à chaque lead + digest 8h Paris + alertes seuils.

Compte Meta

Identifiants Business Manager Côté Nacre — définis via vercel env.

Depuis META_PAGE_ID (env Vercel).
Depuis META_AD_ACCOUNT_ID.

Contrats propriétaires

Signature électronique interne — envoi + suivi. Bypass DocuSign.

Modèles
—
Envoyés
—
En attente
—
Signés
—
Aucun contrat pour le moment. Envoie ton premier depuis une carte en Phase 5.

Message d'accompagnement par défaut

Ce texte est pré-rempli automatiquement dans la modale « Envoyer le contrat » quand tu n'as pas sélectionné de template. Pour un mail post-RDV avec étude de marché, utilise plutôt les Templates mail ci-dessous.

Astuces : {nom} remplacé par le nom du propriétaire · {lien_contrat} remplacé par le lien de signature. Si tu inclus {lien_contrat} dans le corps, la ligne "Lien de signature : …" ajoutée automatiquement à la fin est retirée (pour éviter le doublon). Ta signature Apple Mail sera ajoutée automatiquement à l'envoi, inutile de la mettre dans ce texte.

Templates mail post-rendez-vous

Templates de mail réutilisables. Sélectionnables dans la modale « Envoyer le contrat » pour gagner du temps sur chaque envoi. Chaque template peut inclure ou non l'étude de marché selon son type.

Chargement des templates…
Glisse un fichier HTML ici ou clique pour choisir
Le modèle peut contenir les variables {{owner_name}}, {{owner_email}}, {{owner_phone}}, {{today}} — auto-remplies à l'envoi.
Aucun modèle. Upload ton premier contrat HTML.

🔒 Mots de passe

Coffre partagé admin — sites, identifiants et mots de passe. Masqués par défaut, révélés au clic ou au survol.

—
Site Identifiant Mot de passe Actions

ℹ️ Sécurité — Coffre visible uniquement par les administrateurs (David, Romain). Les mots de passe sont masqués à l'affichage : clique sur la valeur pour révéler, ou utilise le bouton 👁. Bouton 📋 pour copier dans le presse-papiers.

Actions de maintenance

Pipeline des petites interventions (ampoules, plomberie, casse…) — pièces jointes & suivi paiement pour re-facturer les propriétaires

Concurrents

Cartographie des conciergeries du Calvados — pilotage de la prospection

Zone
Statut

Tâches

Gestion collaborative des tâches équipe · Vision par domaine · Kanban · Archivé

Axes d'amélioration

Kanban équipe pour capter et suivre les optimisations à conduire

Objets trouvés

Objets oubliés par les voyageurs — suivi jusqu'à restitution

Registre des clés

Annuaire des jeux de clés par logement · combien, quoi, badges

Information fiscale propriétaire

Salle blanche documentaire · un espace par propriétaire, dossiers et justificatifs

Recrutement

Suivi des recrutements en cours et à venir · aide-ménagères, commerciaux, admin, etc.

Cartographie Process A → Z

Vision complète des 84 étapes du business Côté Nacre — état, responsables, délégation, automatisation.